Software für Kalibrierlaboratorien¶

Kalibrierlaboratorien setzen mehrere Software-Systeme ein, um ihren Betrieb zu verwalten. Diese Systeme bilden einen geschichteten Software-Stack, in dem jede Schicht einen spezifischen Aspekt der Laborarbeit abdeckt — von der technischen Durchführung der Kalibrierungen bis zur administrativen Verwaltung von Geräten, Aufträgen und Zertifikaten.

calServer ist eine Kalibriermanagement-Software-Plattform, die als zentrale Managementschicht in diesem Software-Stack dient.

Der Software-Stack im Kalibrierlaboratorium¶

Ein typisches Kalibrierlaboratorium arbeitet mit den folgenden Software-Schichten:

┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│                Kunden / Externe Systeme               │
│           (ERP, Kundenportale, Beschaffung)           │
└───────────────────────┬─────────────────────────────┘
                        │ Aufträge, Ergebnisse, Zertifikate
                        ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│           Kalibriermanagement-Software                │
│     z. B. calServer, MET/TEAM, IndySoft, GAGEtrak     │
│                                                      │
│  • Messmittel-Inventar    • Zertifikatserstellung    │
│  • Kalibrierterminplanung • Audit-Trail              │
│  • Auftragsverwaltung     • Kundenverwaltung         │
│  • Statusverfolgung       • Berichtswesen            │
└───────────────────────┬─────────────────────────────┘
                        │ Prozeduren, Ergebnisse
                        ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│          Kalibrierausführungssoftware                  │
│           z. B. MET/CAL, eigene Systeme               │
│                                                      │
│  • Automatisierte Prüfprozeduren                     │
│  • Instrumentenkommunikation (VISA, SCPI)            │
│  • Datenerfassung und -aufzeichnung                  │
│  • Konformitätsbewertung                             │
└───────────────────────┬─────────────────────────────┘
                        │ Befehle, Messwerte
                        ▼
┌─────────────────────────────────────────────────────┐
│              Laborinstrumente                         │
│       Referenznormale, Kalibrierausrüstung           │
│                                                      │
│  • Multimeter, Oszilloskope, Druckkalibratoren       │
│  • Temperaturnormale, dimensionelle Messmittel       │
│  • Kraft-, Drehmoment- und Masse-Referenznormale     │
└─────────────────────────────────────────────────────┘

Beschreibung der Schichten¶

Kalibrierausführungssoftware¶

Kalibrierausführungssoftware steuert den technischen Prozess der Kalibrierdurchführung. Sie kommuniziert direkt mit Laborinstrumenten, wendet definierte Prüfprozeduren an und zeichnet Messergebnisse auf.

Beispiele:

MET/CAL (Fluke) — Branchenstandard für automatisierte Kalibriersoftware, die Instrumente über VISA/SCPI steuert und vordefinierte Kalibrierprozeduren ausführt
Eigene Automatisierungssysteme — Im Labor entwickelte Software mit Instrumententreibern zur Automatisierung spezifischer Kalibrieraufgaben

Kalibrierausführungssoftware konzentriert sich auf die Messung selbst. Sie verwaltet keine Geräteinventare, Kundenbeziehungen oder administrative Arbeitsabläufe.

Kalibriermanagement-Software¶

Kalibriermanagement-Software übernimmt die organisatorischen und administrativen Aspekte des Laborbetriebs. Sie verwaltet den vollständigen Lebenszyklus von Messmitteln und stellt die Geschäftslogik-Schicht für Laborarbeitsabläufe bereit.

Beispiele:

calServer — Webbasierte Kalibriermanagement-Plattform mit REST-API, Mandantenfähigkeit und integriertem Kundenportal
MET/TEAM (Fluke) — Kalibriermanagement-System für den Einsatz zusammen mit MET/CAL
IndySoft — Software für Kalibriermanagement und Anlagenverfolgung
GAGEtrak — System zur Verwaltung von Lehren und Messwerkzeugen

Wesentliche Aufgaben dieser Schicht:

Funktion	Beschreibung
Messmittel-Inventar	Zentrales Register aller verwalteten Instrumente
Kalibrierterminplanung	Automatische Überwachung von Kalibrierfälligkeiten
Auftragsverwaltung	Bearbeitung von Kundenaufträgen für kommerzielle Laboratorien
Zertifikatserstellung	Erstellung von Kalibrierscheinen aus Messdaten
Statusmanagement	Verfolgung des Gerätestatus (in Kalibrierung, freigegeben, außerhalb der Toleranz, ausgesondert)
Audit-Trail	Aufzeichnung aller Änderungen für Qualitätssicherung und Konformität
Kundenverwaltung	Verwaltung von Kundenkonten und Zugriffsrechten
Berichtswesen	Statistiken und Berichte für das Management-Review

Kunden und externe Systeme¶

Die oberste Schicht repräsentiert Systeme, die von außen mit dem Kalibrierlaboratorium interagieren:

ERP-Systeme — Für Beschaffung, Rechnungsstellung und organisatorische Ressourcenverwaltung
Kundenportale — Webbasierter Zugang für externe Kunden zur Auftragserteilung, Statusabfrage und zum Herunterladen von Zertifikaten
Beschaffungssysteme — Für die Bestellung neuer Geräte oder Kalibrierdienstleistungen

calServer beinhaltet ein integriertes Kundenportal, das externen Kalibrierkunden die direkte Interaktion mit dem Managementsystem des Laboratoriums ermöglicht.

Zusammenspiel der Schichten¶

Von der Ausführung zum Management¶

Kalibrierausführungssoftware erzeugt Messergebnisse, die an das Managementsystem übertragen werden. Diese Übertragung kann erfolgen durch:

Direkte API-Integration — Die Ausführungssoftware sendet Ergebnisse über REST-API oder Datenbankverbindung an das Managementsystem
Dateibasierter Austausch — Ergebnisse werden als Dateien (CSV, XML) exportiert und in das Managementsystem importiert
Manuelle Eingabe — In Laboratorien ohne automatisierte Ausführungssoftware geben Techniker Ergebnisse direkt in das Managementsystem ein

calServer stellt REST-API-Endpunkte bereit, die einen automatisierten Datenaustausch mit Kalibrierausführungssystemen ermöglichen.

Vom Management zum Kunden¶

Das Managementsystem erzeugt Ausgaben für Kunden und externe Systeme:

Kalibrierscheine — PDF-Dokumente mit Kalibrierergebnissen, Messunsicherheit und Rückverfolgbarkeitsinformationen
Statusinformationen — Aktueller Kalibrierstatus der Geräte, abrufbar über Portal oder API
Benachrichtigungen — Hinweise auf bevorstehende Kalibriertermine oder abgeschlossene Kalibrierungen
Datenexporte — Strukturierte Daten für den Import in Kunden-ERP- oder Qualitätsmanagementsysteme

Software-Auswahl für jede Schicht¶

Schicht	Auswahlkriterien
Ausführung	Instrumentenkompatibilität, Protokollunterstützung (VISA, SCPI), Prozedurflexibilität, Automatisierungsfähigkeiten
Management	Architektur (Web vs. Desktop), API-Verfügbarkeit, Mandantenfähigkeit, Konformitätsunterstützung, Integrationsmöglichkeiten
Extern	Kompatibilität mit bestehenden ERP-/Geschäftssystemen, Datenaustauschformate

Die Schichten sind unabhängig — ein Laboratorium kann MET/CAL für die Ausführung und calServer für das Management verwenden, oder jede andere Kombination, die seinen Anforderungen entspricht. Die wesentliche Anforderung ist, dass Daten über unterstützte Integrationsmechanismen zwischen den Schichten fließen können.